Para iade politikası
İade ve Değişim Politikası
İade ve Geri Ödeme Butiğimizde satılan ürünlerde para iadesi yapılmamakta ve ürün iadesi kabul edilmemektedir. Siparişinizi tamamlamadan önce lütfen seçtiğiniz ürünün özelliklerinden ve bedeninden emin olunuz.
Değişim Şartları Satın aldığınız ürünler için sadece değişim imkanı sunulmaktadır. Değişimin kabul edilmesi için aşağıdaki şartların eksiksiz sağlanması zorunludur:
-
Değişim Süresi: Değişim işlemleri, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde başlatılmalıdır. Bu süreyi aşan değişim talepleri kabul edilememektedir.
-
Etiket: Ürünün orijinal etiketi kesinlikle koparılmamış, kesilmemiş ve zarar görmemiş olmalıdır.
-
Yıkama: Ürün hiçbir şekilde yıkanmamış, ütülenmemiş ve herhangi bir temizleme (kuru temizleme dahil) işleminden geçmemiş olmalıdır.
-
Kullanım Durumu: Ürün; üzerinde parfüm kokusu, makyaj lekesi, deodorant izi veya herhangi bir kullanım belirtisi taşımamalıdır. Yeniden satılabilir özelliğini yitirmiş ürünlerde değişim yapılmaz.
Değişim Süreci Değişim taleplerinizi başlatmak ve ön onay almak için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
WhatsApp Hattı: 0530 929 26 26
-
E-posta: manjebutik@gmail.com
Ön onay alınmadan gönderilen değişim paketleri tarafımızca kabul edilmemekte ve göndericiye geri yönlendirilmektedir.
Kargo Ücretleri Ürünün kusurlu olması dışındaki tüm değişim işlemlerinde, kargo gönderim ve geri gönderim ücretlerinin tamamı alıcıya aittir.